此次南京地铁试点推出语音购票服务,是为了解决由于地铁线路多带来的部分乘客只知目的地,而不知道如何选择线路、站点的问题。
“语音购票服务”在自动售票机原有的购票流程基础上,增加免唤醒语音输入、模糊地点查询功能,使得售票机可以在强噪音环境下通过摄像头和麦克风,准确接收和识别乘客的语音,理解用户意图后,对目的地做模糊查询,推荐距离目的地最近的地铁站并提供相关的换乘信息,从而提乘客的购票效率。

此次南京地铁试点推出语音购票服务,是为了解决由于地铁线路多带来的部分乘客只知目的地,而不知道如何选择线路、站点的问题。
“语音购票服务”在自动售票机原有的购票流程基础上,增加免唤醒语音输入、模糊地点查询功能,使得售票机可以在强噪音环境下通过摄像头和麦克风,准确接收和识别乘客的语音,理解用户意图后,对目的地做模糊查询,推荐距离目的地最近的地铁站并提供相关的换乘信息,从而提乘客的购票效率。